Nina Rinne 2019-01-31T16:39:16+00:00

NINA RINNE

Hurmaavan tiimin dynamiikka

Kaikilla meillä on lopulta yhteinen päämäärä, asiakkaan auttaminen ja tämän elämän helpottaminen. Ainakin me Sitomossa saamme ihan parhaat kicksit siitä, kun onnistumme yhdessä asiakkaan kanssa ratkaisemaan sellaisen haasteet, joka on himmannut heidän liiketoimintaa. Ja meidän onnistuminen, se näkyy myös asiakkaalle. Kerronpa teille pienen tarinan.. Eräs asiakkaistamme avasi omaa hankintaprosessiaan, jossa hän oli etsi uutta palvelutoimittajaa kumppanikseen. Hän kertoi vertailleensa palvelutoimittajien erilaisten tiimien toimintaa ihan fyysisesti koedemossa. Ja mitä hän näki: tiimin, joka jatkoi toistensa lauseita, kykeni vaihtamaan rooleja lennossa, täydensi toistaan ja tarjosi turvaa kollegoilleen. Tämän vastakohtana oli tiimi, joka noudatti tiukkaa struktuuria, vastasi vain oman osaamisalueen kysymyksiin ja piti hajurakoa kollegoihin.

Asiakas valitsi heittäytyvän ja toisiaan turvaavan tiimin. Ja minä jaan teidän kanssasi matkan siitä, miten sellaiseksi kasvetaan.

TAKAISIN KOULUTUSKOKONAISUUKSIIN
OSTA LIPPUJA