Asiakkaiden lisääntynyt valta haastaa yritykset palvelumuotoiluun Asiakkaiden lisääntynyt valta haastaa yritykset palvelumuotoiluun Palvelumuotoilu on viimeisen kymmenen vuoden aikana noussut keskeiseksi palvelujen ja [...] Asiakkaiden lisääntynyt valta haastaa yritykset palvelumuotoiluun Yleistunnus 2019-08-07T12:02:10+00:00
Tapahtuuko yrityksesi asiakaskokemus sattumalta? Tapahtuuko yrityksesi asiakaskokemus sattumalta? Jokaisella yrityksellä on asiakaskokemus ihan samalla tavalla kuin brändi, riippumatta [...] Tapahtuuko yrityksesi asiakaskokemus sattumalta? Yleistunnus 2019-05-19T16:40:14+00:00