Jokaisella yrityksellä on asiakaskokemus ihan samalla tavalla kuin brändi, riippumatta siitä kuinka tietoista tai suunniteltua tämän mielikuvan rakentaminen on ollut. Asiakkaat muodostavat meistä mielipiteitä sen perusteella, miten olemme läsnä heidän arkisessa elämässään, teoissa, mainoksissa, somessa ja muissa kohtaamispisteissä.  Varsinkin sosiaalinen media täyttyy nykyisin värikkäistä kertomuksista yhtä lailla hyvistä kuin huonoista asiakaskohtaamisista. Valitettavasti tähän pätee kuitenkin…

Lue lisää

Tatu Laine on superverkostoituja, joka päätyökseen liidaa Kihon social sellingia ja on Suomen ensimmäinen inhouse-tekijä tällä saralla. #Kihottajatittelillä hommia tekevän Tatun päätavoite on saada Kihon viesti mahdollisimman monen yrittäjän tietouteen, jotta he voisivat johtaa yritystään reaaliajassa, tietää missä mennään ja vapauttaa aikaa muuhunkin kuin suorittamiseen. 🚀 Tatu on luonut aitoudellaan todella vahvat verkostot LinkedInissä ja…

Lue lisää

Joukkoomme liittyy Lämpöpumppumiehenäkin tunnettu Matti Perkkiö joka toimii päätyökseen markkinointijohtajana (CMO) LämpöYkkösellä. Ja auttaa asiakkaita kotien ja kiinteistöjen lämmityslaskun puolittamisessa, sekä viilennyksessä. Matti on työskennellyt markkinoinnin, myynnin ja digitalisaation parissa jo yli 20 vuotta. Hän on luonteeltaan futuristi ja intohimoinen uusien teknologioiden ja kanavien testaaja. “Jostakin syystä olen aina mukana jossakin pilotissa. Ilman jatkuvaa uusiutumista…

Lue lisää

Sanna Kinanen, entinen lähihoitaja, nyt 7 vuotta yrittäjänä ja sijoittajana sekä olen useassa yrityksessä mukana. Nykyisin valmennan ihmisiä rahataidoissa ja sijoittamisessa. En usko sattumiin, mutta en olisi uskonut, että elämäntyöni tulee olemaan näiden asioiden parissa. Koen, että tämä työ valitsi minut, eikä toisinpäin. Olen esimerkki siitä, että kuka tahansa voi vaurastua ja tehdä niitä asioita elämässä joita…

Lue lisää

Riikka Tanner vastasi haasteeseen ja lähti mukaan Tampere Business Meetin asiantuntijaksi tuomaan näkemystä ja uusia ajatuksia erityisesti asiakaskokemuksesta ja sen kehittämisestä muotoilun keinoin. Työssään liiketoimintamuotoilijana ja intohimoisena strategina Riikka ratkoo B2B asiakkaiden kasvun ja asiakaskokemuksen haasteita. Aktiivisena bloggaajana hän jakaa oppimaansa eri medioissa. ”Elä niin kuin opetat”, Riikka naurahtaa ja viittaa muotoilijalle ominaiseen tapaan tehdä…

Lue lisää

Sanni Kaikkonen on kutsuttu Business Meetin asiantuntijaksi jakamaan tietotaitoaan myynnistä ja verkostoitumisesta. Hän on toimitusjohtaja, järjestöaktiivi, verkostojen kuningatar sekä yrittäjä henkeen ja vereen. Promootio- ja tapahtuma-alan yrittäjä on luotsannut 8 vuodessa promootiotoimisto Sunnyone Promotionin alan kirkkaimpaan kärkeen. Yhden naisen yrityksestä kasvoi kymmeniätuhansia työtunteja vuodessa buukkaava toimisto, jonka listoilla työskentelee yli 300 promootiotyöntekijää. Sunnyone Promotion nousi…

Lue lisää

Samuli Salonen on kutsuttu valtakunnallisen Tampere Business Meet 2019 -tapahtuman ensimmäiseksi asiantuntijaksi. Hän on monelle erityisesti LinkedInistä tuttu intohimoinen verkostoituja, uuden oppija ja innostaja. Samuli on muutoskonsultti, asuntosijoittaja, tradenomi ja ravintolakokki. Nykyään hän myös kouluttaa työnhakua, LinkedInin käyttöä ja muita myyntiin liittyviä teemoja. Kuten todettu, hän hyödyntää Linkediniä aktiivisesti myös myynnissä. Hän toteutti keväällä 2018…

Lue lisää